¿Cuánto tarda en llegar mi pedido en Guatemala?

Entregamos en 24-48 horas en Ciudad de Guatemala y municipios cercanos. En departamentos del interior tarda entre 48 y 72 horas. Pedidos en Petén pueden tardar 3-4 días.

¿Los productos son originales?

Sí, TopMovil es distribuidor oficial de Apple, Samsung, Spigen, Ringke, Baseus, Belkin y otras marcas premium. Todos los productos vienen sellados con empaque retail original y respaldo de garantía del fabricante.

¿Aceptan pago contra entrega?

Sí, aceptamos pago contra entrega en efectivo o transferencia bancaria al recibir tu pedido. También aceptamos tarjeta Visa/MasterCard, transferencias BAC, BI, G&T Continental, y plan de 3 cuotas sin intereses.

¿Cuánto es el costo de envío?

El envío es GRATIS en pedidos mayores a Q250 dentro de Guatemala. En pedidos menores, el costo de envío varía entre Q25-Q45 según el departamento de destino.

¿Tienen garantía los productos?

Todos nuestros productos tienen 1 año de garantía oficial del fabricante. Si el producto falla por defecto de fábrica, lo cambiamos sin papeleo en cualquiera de nuestras tiendas o lo retiramos a domicilio.

¿Puedo devolver un producto si no me sirve?

Sí, tenés 30 días para devolver el producto sin uso en su empaque original. Te devolvemos el dinero íntegro o cambiás por otro producto del mismo valor. La devolución es gratis dentro de Guatemala.

¿Dónde está ubicada la tienda física de TopMovil?

Nuestra tienda principal está en 1 calle 22-11, Vista Hermosa II, Zona 15, Ciudad de Guatemala. Horario: Lunes a Viernes 8:00-18:00, Sábados 9:00-13:00. Teléfono: 2278-7036.

¿Cómo sé qué accesorio es compatible con mi celular?

Cada producto en nuestro sitio especifica los modelos compatibles. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp al 2278-7036 con el modelo exacto de tu celular y te confirmamos compatibilidad antes de la compra.

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OtterBox

Case OtterBox Defender Turquesa para iPhone 11 Pro

Q100.00

~~Q200.00~~ Q100.00

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SKU:07-024-028-0014-0122

Blindaje Original 365™

La combinación de un estuche OtterBox Defender 100% original, con certificación militar real, más un año de garantía directa con nosotros.

Características y beneficios

Protección contra caídas de grado militar, probada 4 veces más que el estándar.
Defensa de múltiples capas (policarbonato y goma) que absorbe y desvía el impacto.
Totalmente compatible con carga inalámbrica, no hay que quitarlo para cargar.
Incluye un holster con clip para llevarlo de forma segura en el cinturón, faja o mochila.
Tapas para los puertos que evitan la entrada de polvo, pelusa y suciedad.
Bordes levantados que protegen la pantalla y las cámaras cuando se pone boca abajo.

Por qué elegirlo

Miedo constante a quebrar la pantalla o la parte de atrás del iPhone en una caída.
Gastar en estuches baratos que se rompen, se aflojan o se ponen amarillos en pocos meses.
Necesidad de protección extra para el teléfono en trabajos de campo, construcción o uso rudo.
Frustración de tener que quitar el estuche para poder usar la carga inalámbrica.
El teléfono se llena de polvo y suciedad en los puertos por falta de protección.
Incomodidad al llevar un teléfono grande en el bolsillo; el clip es una solución.

Respaldo y confianza

Tranquilidad total de que tu iPhone está protegido contra los accidentes del día a día.
Confianza para usar tu teléfono en cualquier lugar (trabajo, paseos, con los niños) sin miedo.
La satisfacción de hacer una compra inteligente, una sola vez y que dure años.
Seguridad de estar comprando un producto 100% original de una marca líder mundial.

Política de garantía

✓ Qué cubre:

Defectos de fábrica (ej. que la goma se separe del plástico).
Rotura del clip/holster bajo condiciones de uso normal.
Si las tapas de los puertos se rompen o no cierran bien.

✗ Qué NO cubre:

Daños al iPhone. El estuche es para proteger, no es un seguro contra todo riesgo.
Desgaste estético normal como rayones o pérdida de color por el uso.
Roturas por abuso evidente o accidentes extremos (ej. atropellarlo con un carro).
Pérdida de alguna de las partes, como el holster.

Envío gratis a todo Guatemala · Pago contra entrega o con tarjeta · Garantía real respaldada por Top Movil

Entrega 24-48 horas en toda Guatemala via Cargo Expreso

100% Original con garantía oficial incluida

Envío gratis en pedidos mayores a Q250

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