Garantía

Política de Garantía

En TOP MOVIL todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Cobertura de Garantía

  • Productos originales de marca: Garantía del fabricante según la marca (consultar especificaciones de cada producto)
  • Protectores de pantalla: Garantía de instalación profesional incluida
  • Cables y cargadores: 30 días de garantía por defectos de fabricación
  • Fundas y estuches: 15 días de garantía por defectos de fabricación

¿Qué cubre la garantía?

  • Defectos de fabricación
  • Mal funcionamiento bajo uso normal
  • Materiales defectuosos

¿Qué NO cubre la garantía?

  • Daño por mal uso, caídas o golpes
  • Desgaste normal del producto
  • Modificaciones o reparaciones no autorizadas
  • Daño por agua o humedad

¿Cómo hacer válida tu garantía?

  1. Contáctanos por WhatsApp al (502) 2278-7036
  2. Envía tu número de pedido y fotos del producto
  3. Nuestro equipo evaluará tu caso en 24-48 horas
  4. Si aplica, te enviaremos un reemplazo o reembolso

Contacto para Garantías

WhatsApp: (502) 2278-7036
Email: hola@topmovil.com.gt